הדיגיטליזציה של עסקים קטנים ובינוניים (SMBs) באסיה הפסיפיק עשויה להוסיף 2.6 טריליון דולר ל -3.3 טריליון דולר לתוצר המקומי הגולמי של האזור עד שנת 2024 ולתרום לו להתאוששות כלכלית לאחר COVID-19, על פי ה- SMB Digital מ- 2020 אסיה פסיפיק מחקר בגרות שנערך על ידי International Data Corporation (IDC) והוזמן על ידי סיסקו.
אסיה פסיפיק יכולה להוסיף בין 10.6 טריליון דולר ל -14.6 טריליון דולר לתמ"ג שלה עד שנת 2024, ודיגיטציה של חברות קטנות ובינוניות עשויה להוות עד 25 אחוזים מהצמיחה, על פי התחזית.
המחקר מראה כי חברות קטנות ובינוניות שהן בוגרות יותר דיגיטלית ונהנות מיתרונות כפליים מבחינת הכנסות ופרודוקטיביות בהשוואה לאלה שיש להם גישה אדישה לדיגיטציה.
היא מצאה שכמעט 70 אחוז מה SMB ב אסיה הפסיפיק מאיצים את הדיגיטליזציה של העסקים שלהם כתוצאה מהמגיפה. בהודעת העיתונאים של סיסקו נמסר כי בקרב המשיבים, 86 אחוז, הדיגיטליזציה תסייע בפיתוח חוסן כנגד משברים כאלה.
"חברות קטנות ובינוניות סבלו מההשפעה הקשה ביותר במשבר הנוכחי, אך הן צפויות להקפיץ את המהירות ביותר. זה לא רק בגלל שרובם נאלצו להסתמך על טכנולוגיה שתמשיך לספק ללקוחותיהם אלא גם בגלל הזריזות וההסתגלות שלהם לחדש. כאשר האזור מתחיל לצאת מהמגפה, מגמה זו תמלא תפקיד מרכזי בהתאוששות הכלכלית. סיסקו מחויבת לעבוד עם חברות קטנות ובינוניות כדי לעזור להן להתחזק עם הפתרונות והאסטרטגיה הנכונים, "אמר בידהאן רוי, מנכ"ל, עסקים קטנים, אסיה פסיפיק, יפן וסין, סיסקו.
תוצאות המחקר מראות כי ענן (15 אחוז), עמוד תווך בסיסי לדיגיטציה, הוא בראש סדר העדיפויות של השקעות טכנולוגיות עבור חברות קטנות ובינוניות באסיה הפסיפית, ואחריו אבטחה (12 אחוז) ורכישה או שדרוג של תוכנת תשתיות טכנולוגיות מידע ( 12 אחוזים).
עם זאת, חברות קטנות ובינוניות מתמודדות גם עם אתגרים בחזית זו. לטענת המשיבים, מחסור במיומנויות דיגיטליות וגישה לכישרון הוא המשוכה העליונה (17 אחוז) עבור חברות קטנות ובינוניות במאמצי הטרנספורמציה הדיגיטלית. אחריה מגיע היעדר טכנולוגיות הכרחיות המאפשרות טרנספורמציה דיגיטלית (14 אחוזים).
למרות האתגרים, חברות ה- SMB באזור ממשיכות להתקדם במסעות הדיגיטציה שלהן. על פי המחקר, 16 אחוז מה- SMB's באזור נמצאים כעת בשלבי בגרות דיגיטליים מתקדמים (3 ו -4), לעומת 11 אחוזים בשנת 2019.
קצת יותר ממחצית מה- SMB- חברות אימצו דיגיטליזציה כדי להפוך לתצפיות דיגיטליות (שלב 2). רק 31 אחוז מה SMB הם עדיין מגיבים לשינויי שוק וכמעט לא התאמצו להשתנות באופן דיגיטלי (שלב 1).
בתוך האזור, חברות קטנות ובינוניות בסינגפור, יפן וניו זילנד ממשיכות להוביל את קבוצת Digital Observer, ללא שינויים בדירוגן בהשוואה לשנת 2019. עם זאת, סין היבשתית, טייוואן ותאילנד עברו את קוריאה, הונג קונג ומלזיה בהתאמה. . חלה התקדמות בולטת של חברות קטנות ובינוניות באינדונזיה ובווייטנאם.
